case study
ANA：航空アナリティクスを駆使して世界をつなぐ
Ciriumケーススタディ
会社名：ANA
製品：Cirium© DiioTM SRS AnalyserTM
キーユーザー：企画室 ネットワーク部、国際提携部
Cirium SRS Analyser™は、正確な航空データをオンデマンドで担当チームに提供することを通して、ANAの成長と事業拡大を後押ししています。Ciriumのデータは、航空会社がビジネス機会を特定し、確かな情報に基づいた戦略的決定を下すにあたって役立つ知見を提供するものです。これにより、顧客体験を向上させるとともに、業務効率を最適化いたします。
ANAのネットワークプランニング、アライアンス、国際業務の担当チームは、日々の業務、戦略的プランニング、意思決定に航空データを活用しています。そして、包括的でカスタマイズ可能なレポートを迅速かつ効率的に提供できるような、正確で信頼性の高いツールを必要としておりました。
ビジネス目標
- 競合他社調査
- 路線・ネットワークの戦略的プランニング
- 戦略的アライアンスの調査と発掘
- パフォーマンスのモニタリングとベンチマーキング
Ciriumのソリューション
ANAは、自社の能力を強化し、パートナーと競合他社の両方のグローバルなスケジュールとルートに関する詳細なレポートを作成すべく、SRS Analyserを導入いたしました。幅広いカバー範囲、ユーザーフレンドリーなインターフェース、素早いロード時間により、チームにとって効率的なデータ分析プロセスが実現されました。また、カスタムレポート機能により、特定のニーズに合わせてレポートをカスタマイズし、世界および地域の航空データを詳細に分析することができます。
優れた航空分析ツールとは？
- 広範なデータカバレッジ（過去のデータを含む）
- 迅速なロード時間
- 使いやすいインターフェース
- さまざまなフォーマットでカスタマイズ可能なレポート
企画室 ネットワーク部、JV・ネットワー
クマーケティングチーム マネジャー
#solvedbycirium
SRS Analyser™がANAのチームにもたらしたメリット：
- 効率的なパフォーマンスモニタリング：カスタムレポートはデータ量に関係なく迅速にロードされるため、パフォーマンスのモニタリングと最適化が容易になりました。
- データに基づく意思決定：パートナー航空会社との協力が必要な場合でも、データに基づいた戦略を迅速に実行することが可能です。これにより、ネットワークと路線の拡大が促進されるとともに、新たなビジネス機会と潜在的なパートナーシップを特定しやすくなりました。
- 効果的なネットワークとルートの最適化：SRS Analyserからのデータをもとに、担当チームは市場の変動に即応しながらタイムリーに業務の調整を行うことができるようになりました。
旅行者にとってのメリットは
最適化された路線ネットワークは、より良好な旅行体験につながります。
国際提携部、課長
「Cirium SRS Analyserは、アライアンスチームとネットワークチームの戦略立案に重要な役割を果たしています。データに基づく知見は、市場はもちろん、さらに重要なこととして航空業界全体に対する理解を深めるのに役立ちます。
ユーザーフレンドリーなUIと迅速なロード時間により、競合ベンチマーキングを可能にする競合他社調査を含む日々の分析が簡素化されました。結果として、アライアンスチームとネットワークチームが効率化され、市場の需要に対してより適切に対応できるようになったのです。」
