モントリオール – 2023年12月14日– 国際空港評議会（ACI）ワールドと世界的な航空データ分析リーダーであるシリウムは、空港サービス品質（ASQ）プログラムの強化に向けた画期的な連携を開始しました。このプログラムは、世界有数の空港での顧客体験の測定とベンチマークを行うものです。
ASQプログラムの手法は、空港交通を最も正確に反映し、その確実性で知られています。シリウムはASQ手法を裏付けるフライトの参照データベースとして機能し、回答者のサンプリング評価においてフライトのデータベースが果たす重要な役割を認識しています。シリウムの核となるプラットフォームでは、年間3,500万便以上のフライトに関する詳細情報が提供され、世界中の定期便のうち97％をカバーしています。
航空業界における他のプログラムと比較して、ASQプログラムは旅行者による旅行当日の空港で行われる満足度評価の調査に基づいており、顧客体験の面で、利用者によって選ばれる世界最高の空港を評価する年次ASQアワードの基盤として機能しています。
航空データ分析の世界的大手企業であるシリウムとのパートナーシップは、ビジネス面において理にかなっているものです。
ルイス・フェリペ・デ・オリベイラ
ACIワールドのルイス・フェリペ・デ・オリベイラ事務局長は、「95か国の400近い空港が参加しており、世界の旅行者の半数以上が空港サービス品質（ASQ）のある空港を利用しているということは、このプログラムの関連性と人気の高さ、および空港側の利用者体験へのコミットメントを証明しています。航空データ分析の世界的大手企業であるシリウムとのパートナーシップは、ビジネス面において理にかなっているものです。両者ともデータの正確性と、その手法および分析の厳格さで知られる組織です。シリウムのデータベースをフライトに活用することは、ASQプログラムの運用面を強化するだけでなく、航空業界内での連携的な成長と革新の基盤を築くことになります」と述べています。
ACIワールドとの提携は、世界中の航空業界に最高クラスのデータと分析を提供するという当社のコミットメントを具現化するものと言えます。
ジェレミー・ボウエン
シリウムのジェレミー・ボウエン最高経営責任者（CEO）は、「ACIワールドとの提携は、世界中の航空業界に最高クラスのデータと分析を提供するという当社のコミットメントを具現化するものと言えます。航空業界は既にシリウムの広範かつ信頼性の高いスケジュール・データを活用していますが、ACIワールドとの提携により、ASQプログラムを通じてさらに広範なデータをカバーすることが可能となり、参加している空港と旅行者の双方に大きなメリットをもたらすことになるでしょう」と述べています。
ACIについて
世界中の空港の事業者団体である国際空港評議会（ACI）は、ACIワールド、ACIアフリカ、ACIアジア・太平洋および中東、ACIヨーロッパ、ACIラテン・アメリカおよびカリブ諸国、ACI北アメリカから構成される連合組織です。⽅針策定の重要な局⾯における空港の最⼤の利益を代表することで、ACIは安全で安⼼かつ効率的で、環境的に持続可能な世界的な航空輸送システムを確保するために⼤いに貢献しています。2023年1⽉時点で、ACIは712の会員を有し、171か国にわたる1,925の空港で事業を展開しています。
シリウムについて
Cirium®は航空分析の情報源として世界で最も信頼されています。強力なデータと最先端の分析を提供し、幅広い業界関係者をサポートしています。航空会社、空港、旅行会社、OEM、金融機関が業務を最適化し、十分な情報に基づいた意思決定を行い、収益増大を加速させるために必要となる明瞭性とインテリジェンスを提供しています。
Cirium®はRELXの事業であるLexisNexis® Risk Solutionsの一部であり、専門家およびビジネス顧客向けに情報をベースとした分析と意思決定ツールを提供しています。RELX PLCの株式は、ロンドン、アムステルダム、ニューヨークの各株式市場において、以下のティッカーシンボルを使用して取引されています。ロンドン：REL、アムステルダム：REN、ニューヨーク：RELX
詳しくは、LinkedinでCiriumをフォローしていただくか、ウェブサイト（cirium.com）をご覧ください。
メディアに関するお問い合わせ：media@cirium.com
本記者発表⽂の公式バージョンはオリジナル⾔語版です。翻訳⾔語版は、読者の便宜を図る⽬的で提供されたものであり、法的効⼒を持ちません。翻訳⾔語版を資料としてご利⽤になる際には、法的効⼒を有する唯⼀のバージョンであるオリジナル⾔語版と照らし合わせて頂くようお願い致します。
